t777 নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") t777 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং t777-এর ওয়েবসাইট ও পরিষেবা ব্যবহারকারী ("ব্যবহারকারী", "আপনি", "আপনার") এর মধ্যে একটি বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে। t777-এর ওয়েবসাইট পরিদর্শন, অ্যাকাউন্ট তৈরি বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মতি জানাচ্ছেন।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশি আইন অনুযায়ী প্রস্তুত করা হয়েছে এবং বাংলাদেশে বসবাসকারী ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে t777 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে। ভাষাগত ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণ প্রামাণিক হিসেবে বিবেচিত হবে। t777 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে এবং পরিবর্তনের বিষয়ে ব্যবহারকারীকে যথাযথভাবে অবহিত করা হবে।

t777-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে নিম্নলিখিত শর্তাবলী মেনে চলতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ হতে হবে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য আপনি সম্পূর্ণরূপে দায়ী।
• অ্যাকাউন্টটি শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য — তৃতীয় পক্ষের হয়ে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্যে কোনো অসত্যতা ধরা পড়লে t777 অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে। আপনার তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে t777-এর গ্রাহক সেবায় জানান।

অ্যাকাউন্ট তৈরির মাধ্যমে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্পূর্ণভাবে মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন।

t777 আন্তর্জাতিক KYC (Know Your Customer) বিধিমালা অনুসরণ করে। নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে আপনার পরিচয় ও বয়স যাচাই করা আবশ্যিক হবে:

• প্রথম উত্তোলনের আগে।
• মোট উত্তোলন নির্দিষ্ট সীমা ছাড়িয়ে গেলে।
• অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যক্রম সন্দেহ হলে।
• নিরাপত্তা যাচাইয়ের জন্য t777 কর্তৃক অনুরোধ করা হলে।

যাচাইয়ের জন্য গ্রহণযোগ্য দলিলসমূহ: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স। ঠিকানা যাচাইয়ের জন্য: ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট (৩ মাসের মধ্যে ইস্যু করা)। KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।

জমা (Deposit): t777-এ সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳১০০ (একশত টাকা)। জমা করা অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: বিকাশ, নগদ, রকেট, Upay, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, City Bank, Visa এবং Mastercard।

উত্তোলন (Withdrawal): সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণে সাধারণত ৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টা সময় লাগে, পেমেন্ট পদ্ধতির উপর নির্ভর করে। উত্তোলনের অনুরোধ শুধুমাত্র যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।

• উত্তোলনের জন্য অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাইকৃত হতে হবে।
• জমা করা পদ্ধতিতেই উত্তোলন করা বাধ্যতামূলক (যতটুকু সম্ভব)।
• বোনাস ব্যালেন্স থেকে উত্তোলনের জন্য ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• t777 প্রয়োজনে উত্তোলনের অনুরোধ যাচাই করার অধিকার রাখে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে তদন্তের সময় উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে।

t777 বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী থাকে যা অফার গ্রহণের পূর্বে পড়ে নেওয়া আবশ্যিক। সাধারণ বোনাস নীতিমালা নিম্নরূপ:

• স্বাগত বোনাস: নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম জমায় ১০০% বোনাস। সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস পরিমাণের ৩০ গুণ।
• রিলোড বোনাস: সাপ্তাহিক জমায় ২০% বোনাস। সর্বোচ্চ ৳৫,০০০ পর্যন্ত। ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: ২৫ গুণ।
• ক্যাশব্যাক: সাপ্তাহিক ক্ষতির ১০% ক্যাশব্যাক। সরাসরি ব্যালেন্সে যোগ হয়, কোনো ওয়েজারিং নেই।
• VIP পয়েন্ট: প্রতিটি বাজিতে পয়েন্ট অর্জন। পয়েন্ট দিয়ে বোনাস ক্রেডিট পাওয়া যায়।

বোনাস অপব্যবহার, বোনাস শিকার (Bonus Hunting) বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে t777 সকল বোনাস বাতিল করার এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে। বোনাসের অর্থ নগদ অর্থে রূপান্তর করার আগে অবশ্যই ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট সম্পূর্ণ করতে হবে।

t777-এ সকল গেম স্বাধীনভাবে যাচাইকৃত RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও পূর্বনির্ধারিত নয়। t777 গেমের ফলাফল পরিবর্তন করে না।

লাইভ ক্যাসিনো গেমগুলো (Evolution Gaming, Pragmatic Play Live, Ezugi) বিশ্বমানের স্টুডিও থেকে সরাসরি সম্প্রচারিত হয়। এই গেমগুলোর ফলাফল সম্পূর্ণ বাস্তবসময়ের এবং কোনোভাবেই পরিবর্তনযোগ্য নয়।

• গেম চলাকালীন প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বাধাগ্রস্ত হলে t777 বাজির পরিমাণ ফেরত দেবে।
• নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে গেম সেশন শেষ হলে সর্বশেষ নিশ্চিত ব্যালেন্স পুনরুদ্ধার করা হবে।
• গেম ফলাফলে অসঙ্গতি দেখা দিলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে গ্রাহক সেবায় অভিযোগ করতে হবে।
• প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) তথ্য গেম লবিতে প্রদর্শিত হয়।

t777 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• জালিয়াতি, প্রতারণা বা অন্য কোনো অবৈধ পন্থায় অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
• সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ব্যবহার করে গেম খেলা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে প্রবেশের চেষ্টা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা দুর্বলতা শনাক্ত করে অপব্যবহার করা।
• তৃতীয় পক্ষের হয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অন্য ব্যবহারকারীকে হয়রানি বা ক্ষতি করা।

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে t777 বিনা পূর্ব নোটিশে অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন।
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন।
• KYC যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা তথ্য প্রদানে অস্বীকৃতি।
• সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেন।
• অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা লঙ্ঘনের সন্দেহ।
• ব্যবহারকারীর স্বেচ্ছায় সেলফ-এক্সক্লুশন অনুরোধ।

আপনিও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া আবশ্যিক। একবার বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্ট পুনরুদ্ধারের জন্য গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করতে হবে।

t777 দৃঢ়ভাবে দায়িত্বশীল গেমিংকে সমর্থন করে। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত এবং কোনোভাবেই আর্থিক বা মানসিক সংকটের কারণ হওয়া উচিত নয়।

t777 নিম্নলিখিত দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম প্রদান করে:

• জমার সীমা (Deposit Limits): দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
• সময় সীমা (Session Limits): প্রতিটি গেমিং সেশনের সময়সীমা নির্ধারণ করুন।
• বিরতি (Time-Out): ১ দিন থেকে ৬ সপ্তাহ পর্যন্ত সাময়িক বিরতি নিন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: ৬ মাস থেকে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট ব্লক করুন।
• বাস্তবতা পরীক্ষা: নির্দিষ্ট সময়ের পর খেলার সময়কাল মনে করিয়ে দেওয়ার সুবিধা।

যদি আপনি বা আপনার কাছের কেউ গেমিং সমস্যায় ভুগছেন বলে মনে হয়, অনুগ্রহ করে সাথে সাথে আমাদের গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন। আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

প্রযোজ্য আইনের সর্বোচ্চ সীমার মধ্যে t777 নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায় বহন করে না:

• তৃতীয় পক্ষের অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসের কারণে ক্ষতি।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম সেশন সমাপ্ত হওয়া।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইস বা নেটওয়ার্কের সমস্যার কারণে ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সাময়িক সেবা বিঘ্ন।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা ত্রুটি।

t777 যেকোনো সময় রক্ষণাবেক্ষণের জন্য সেবা সাময়িকভাবে বন্ধ রাখতে পারে। এক্ষেত্রে আগে থেকে ব্যবহারকারীদের জানানোর চেষ্টা করা হবে। t777-এর দায়বদ্ধতা কোনো পরিস্থিতিতে ব্যবহারকারী কর্তৃক প্রকৃতপক্ষে জমা করা অর্থের বেশি হবে না।

t777 ওয়েবসাইটের সমস্ত কন্টেন্ট — লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার কোড, ডেটাবেস এবং অন্যান্য উপাদান — t777-এর একচেটিয়া মেধাস্বত্বের অধীন।

• t777-এর লিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো কন্টেন্ট অনুলিপি, বিতরণ বা পুনর্মুদ্রণ করা নিষিদ্ধ।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডারদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming ইত্যাদি) মেধাস্বত্ব তাদের নিজস্ব।
• t777-এর ট্রেডমার্ক ও লোগো অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।

ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্মের কন্টেন্ট দেখা ও ব্যবহার করা অনুমোদিত। যেকোনো বাণিজ্যিক ব্যবহারের জন্য t777-এর পূর্ব অনুমতি আবশ্যিক।

t777 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে ন্যূনতম ৭ দিন আগে নোটিশ প্রদান করা হবে। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের গ্রাহক সেবা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতে নিষ্পত্তি হবে। t777 সর্বদা সুষ্ঠু ও ন্যায্য সমাধানের পক্ষে।